AGB

1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für alle Verträge zwischen dorritochan pottery (“wir/uns”) und unseren Kunden (“Sie”) über den Kauf von Waren in unserem Online-Shop dorritochan.com.

1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

1.3. Unser Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz oder Lieferadresse in Deutschland und anderen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU).

2. Vertragspartner

dorritochan pottery

Dora Varga

St.-Gallus-Straße 1

65207 Wiesbaden

Deutschland

E-Mail: pottery@dorritochan.com

Umsatzsteuerbefreit gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

3.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.3. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

3.4. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.

4. Produkte und Preise

4.1. Alle Produkte sind handgefertigte Keramikwaren. Aufgrund der handwerklichen Herstellung können geringfügige Abweichungen in Form, Farbe und Größe auftreten.

4.2. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Umsatzsteuer wird gemäß § 19 UStG nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

4.3. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die vor Abgabe der Bestellung angezeigt werden.

5. Zahlung

5.1. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • PayPal
  • Vorkasse (Banküberweisung)
  • Kreditkarte
  • Weitere Zahlungsmethoden, abhängig von Ihrem Standort (z. B. Apple Pay, Google Pay)

5.2. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

5.3. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet die Zahlungen in unserem Auftrag und stellt sicher, dass Ihre Transaktion sicher und verschlüsselt abgewickelt wird.

5.4. Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden vom jeweiligen Standort des Kunden abhängen kann.

6. Lieferung

6.1. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

6.2. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

• Innerhalb Deutschlands: 3-5 Werktage

• EU-Ausland: 6-8 Werktage

6.3. Wir verpacken alle Produkte sorgfältig, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

6.4. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

6.5. Das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Ware während des Versands tragen wir, bis die Ware bei Ihnen eintrifft.

7. Widerrufsrecht

7.1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist:

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

8. Gewährleistung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2. Handwerkliche Unregelmäßigkeiten (z. B. leichte Unterschiede in Farbe, Form oder Größe) stellen keinen Mangel dar.

8.3. Bei Beschädigungen der Ware:

• Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos.

• Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.

• Bewahren Sie die Verpackung auf.

• Senden Sie die Ware nicht ohne vorherige Rücksprache zurück.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.

11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Stand: 25.11.2024